Retours et annulations
Nous souhaitons que vous soyez satisfait(e) de votre commande. Si vous changez d’avis, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Conditions de retour
- Les articles doivent être non portés, non lavés et en parfait état.
- Ils doivent être retournés avec leurs étiquettes et leur emballage d’origine lorsque cela est applicable.
- Les articles présentant des traces d’utilisation ou de détérioration peuvent ne pas être acceptés.
Demande de retour
Pour effectuer une demande de retour, contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et le ou les articles concernés.
Remboursement
Après réception et vérification du retour, nous procéderons au remboursement conformément aux conditions légales applicables.
Annulation
Si vous souhaitez annuler une commande, contactez-nous le plus rapidement possible. Une annulation peut ne plus être possible si la commande a déjà été expédiée.